良くある質問

納品・アフターフォローについて

当社サービスをご利用いただいているお客様からお問い合わせいただいた内容をもとに、サポート情報をQ&A形式でまとめて掲載しております。
これ以外にもご不明な点がある場合は大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。


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納期はどれくらいかかりますか?
通常、最短でも1ヶ月程度はかかるとお考えください。内容によっては、短くなったり長くなったりします。
また、納期の短縮にはお客様のご協力も欠かせない点をご理解ください。
急いでいるのだけれど、間に合わせてもらえますか?
なるべくお客様のご希望に添えるよう努力いたしますが、納期短縮にはお客様のご協力も欠かせない点をご理解ください。
事前に納期が決定している場合には、納期内での作成が可能かどうかを最初にご提示するようにしています。
どのようにして納品されますか?
あらかじめお客様にご指定いただいた期日・場所へお届けします。
納品時にPhotoshop、Illustrator、Flashなどの制作したデータはもらえますか?
弊社で制作したデータに関する著作権は弊社に属し、その権利を放棄いたしておりません。
一応、お渡しすることも可能ですが、別途有料でのお渡しとなります。
ご希望の際には、一度ご相談ください。

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制作について、料金について、その他わからない事がございましたらお気軽にお問い合せください。
受付時間:平日9:00〜18:00

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